Ova Politika privatnosti objašnjava kako VapeKutak.com prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke. Poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se štititi vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.
1. Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo podatke potrebne za obradu narudžbi i poboljšanje korisničkog iskustva:
- Ime i prezime
- Adresa za dostavu i naplatu
- Email adresa i telefonski broj
- Podaci o narudžbi i načinu plaćanja
- Tehnički podaci (IP adresa, kolačići, podaci o pregledniku)
2. Kako koristimo vaše podatke?
Vaši osobni podaci koriste se u sljedeće svrhe:
- Obrada i dostava narudžbi
- Slanje potvrda i obavijesti o narudžbi
- Odgovaranje na upite putem kontakt forme ili emaila
- Analiza prometa i poboljšanje stranice
- Slanje promotivnih ponuda (samo uz vašu suglasnost)
3. Dijeljenje podataka
Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti samo s:
- Dostavnim službama (radi isporuke paketa)
- Pružateljima usluga plaćanja (radi obrade transakcija)
- IT partnerima koji održavaju našu stranicu (uz strogu zaštitu podataka)
4. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće kako bi:
- Omogućila osnovne funkcionalnosti (košarica, prijava)
- Analizirala promet i poboljšala uslugu
- Prilagodila sadržaj korisnicima
Možete upravljati postavkama kolačića u svom pregledniku.
5. Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporabu osobnih podataka.
6. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo na:
- Pristup svojim podacima
- Ispravak ili brisanje podataka
- Ograničenje obrade
- Prijenos podataka
- Povlačenje privole za obradu podataka
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem emaila: info@vapekutak.com